Intensifican programas de capacitación para mejorar el servicio a los michoacanos

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Notimex / La Voz de Michoacán
Morelia, Michoacán, 13 de abril.- Atender las necesidades específicas de capacitación de cada una de las dependencias gubernamentales, para ofrecer un mejor servicio a los michoacanos, es uno de los objetivos de la Dirección de Capacitación y Profesionalización del gobierno estatal; por esta razón, en tan sólo una semana se impartieron talleres a trabajadores de la Secretaría de Urbanismo y Medio Ambiente, CECyTEM, así como del Centro de Incubación y Desarrollo Empresarial del estado.

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Raúl Millán Villalón, jefe del departamento de Profesionalización de dicha institución, destacó que la dependencia que encabeza Leónides Luviano Frutis, impulsa un programa de capacitación intensivo y de mayor alcance a fin de cumplir con las instrucciones del gobernador del estado, Fausto Vallejo Figueroa, en el sentido de ofrecer herramientas que permitan brindar un mejor servicio a la comunidad.

Durante la inauguración de los cursos de capacitación dirigidos a trabajadores del Colegio de Estudios Científicos y Tecnológicos de Michoacán (CECyTEM), así como a quienes laboran en el Centro de Incubación y Desarrollo Empresarial y a los mandos medios y superiores de la Secretaría de Urbanismo y Medio Ambiente (SUMA), Millán Villalón destacó que la mejora continua, es la base de estos talleres.

Mientras que en el curso impartido a los trabajadores del CECyTEM, sobre Inteligencia Emocional, el jefe del departamento de Capacitación, Luis Alejandro Lluck Fernández, mencionó que el taller engloba todas las habilidades relacionadas con la comunicación entre el individuo y los sentimientos propios y de otros, con la premisa de mejorar el servicio que se otorga a la sociedad.

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Lluck Fernández comentó que el curso de 20 horas, forma parte del Módulo de Desarrollo de Habilidades Personales, que tiene una duración total de 120 horas y del cual los trabajadores obtienen un diplomado.

Dicho módulo incluye los temas de Ética y Valores; Derechos Humanos; Manejo de Autoestima; Manejo del Estrés; Siete Hábitos de la Gente Altamente Efectiva e  Inteligencia Emocional, cuyo objetivo es optimizar el desempeño del personal.

A su vez, Patricia Tello Plancarte, directora de Vinculación con el Sector Productivo del CECyTEM, y Enrique Alonso Martínez, subdirector Académico del mismo, en representación del director general, Manuel Anguiano Cabrera, agradecieron la oportunidad de acceder a estos cursos que les permiten mejorar su labor.

El curso Análisis de Puestos, impartido a trabajadores del Centro de Incubación y Desarrollo Empresarial, permitirá identificar las tareas, actividades y responsabilidades, así como sentar las bases que son indispensables para especificar el perfil, valuar el cargo y remunerar al personal; en general, analizar la organización para detectar posibles duplicidades o vacíos de responsabilidad, que afecten la productividad y el clima organizacional de la institución.

Finalmente, en lo que corresponde al taller titulado Hacia una Cultura de la Productividad, que será impartido a 5 directores de área y 16 jefes de departamento de la SUMA, éste tendrá una duración de 40 horas donde se abordarán los temas: Comunicación interpersonal, Modelos de cambio y resistencia, Cómo comunicarnos y Cómo generar influencia en los demás, por mencionar algunos.

En el inicio del curso, el titular de la SUMA, Mauro Ramón Ballesteros Figueroa, solicitó a los trabajadores aprovechar al máximo el curso con la finalidad de saber cómo influir de manera eficiente en las personas que están a su cargo y así consolidar “una mejor institución y por ende un mejor gobierno”.

Por último, Raúl Millán Villalón y Luis Alejandro Lluck Fernández, hicieron un llamado a los trabajadores de las diversas dependencias a acceder a la página oficial del gobierno del estado, www.michoacan.gob.mx e ingresar al banner del Programa de Capacitación, a fin de descargar las convocatorias para el mes de abril y los subsecuentes, e inscribirse en los módulos de su interés.

Cabe señalar que durante los próximos días se llevará a cabo la clausura de algunos otros talleres, como es el caso de Inglés Intermedio, Diplomado en Informática, Ética y Valores, Yoga 1, Ortografía, Microenseñanza y Motores International DT 466-570.