El Mobile Commerce, la nueva tendencia del e-Commerce en México

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e-commerceDesde hace un par de años el boom del comercio electrónico en nuestro país ha cobrado fuerza y es un hecho que cada día son más los mexicanos que realizan sus compras a través de un smartphone, si tomamos en cuenta el último estudio de la IAB (Interactive Advertising Bureau), en donde se revela que actualmente el 84% de los mexicanos cuenta con algún dispositivo móvil.

La nueva tendencia en e-Commerce la está marcando los dispositivos móviles, por ello diversos comercios están emigrando su modelo de negocio al denominadoMobile Commerce, a través de aplicaciones y adaptaciones de sus sitios web para Smartphones y Tablets. Pero, ¿qué es el Mobile Commerce?

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El termino Mobile Commerce fue utilizado por primera vez en 1997 por Kevin Duffey dentro del Foro Global de Comercio Electrónico para referirse al intercambio comercial directo entre vendedor y consumidor a través del uso de tecnología Wireless. Se tienen indicios que la primera operación comercial de este tipo se llevó a cabo en 1998 en Finlandia por la compañía Radiolinja, con la descarga de ringtones para celulares.

A más de una década de este acontecimiento,el Mobile Commerce aún tiene mucho que ofrecer, sobre todo a mercados emergentes en materia de comercio electrónico como Brasil, Colombia, Argentina, Chile y por supuesto México.“Hoy en día los consumidores mexicanos están en una fase de confianza hacia el comercio electrónico, se ha superado esa barrera de temor y ahora tenemos el reto de ofreceral usuariodescuentos demanera sencilla y práctica a través de sus dispositivos móviles”. Declara Paulina Santibañez Communications Manager para Latinoamérica Tuscupones.com.mx, portal de cupones de descuento.

Entre las principales actividades que realizan los usuarios a través de sus dispositivos móviles se encuentran:

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- Consultar cuentas bancarias y realizar diversas operaciones

- Adquirir boletos para conciertos

- Realizar pagos

- Comprar boletos de avión

- Comparar precios

- Buscarpromociones, ofertas y cupones de descuento

Otra cifra de vital importancia para las empresas que deseen implementar el Mobile Commerce a su modelo de negocios es la edad promedio de los usuarios de dispositivos móviles,la cual se encuentra entre los 18 y 34 años, de este grupo el 62% reconocen comprar habitualmente a través de su Tablet o Smartphone, según datos arrojados por la consultora Deloitte.

Fuentes:

http://www.iabmexico.com/

http://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_commerce

http://www.cnnexpansion.com/opinion/2014/02/24/comercio-movil-el-futuro-negocio