Maricruz Rios / La Voz de Michoacán Morelia, Michoacán. Tras la caída del sistema de las plataformas digitales de la Secretaría de Finanzas y Administración (SFA), la dependencia aseguró que ya se ha solucionado el problema y nuevamente es posible realizar el pago del refrendo vehicular y la consulta de otros trámites a través de Internet. Y es que desde la segunda semana de enero diversas personas habían expuesto a esta casa editorial haber tenido problemas para hacer su pago en línea y constantes caídas del sistema, incluso cuando acudían a realizar su pago en ventanillas. La SFA se excusó argumentando que se trataba de un tema de obsolescencia del equipo presuntamente heredado por la administración anterior (sic). Pero este martes la SFA aseguró que la plataforma de gobierno digital ya está de vuelta, de tal forma que la ciudadanía puede todavía aprovechar el descuento del 10 por ciento del refrendo por concepto de pronto pago y liquidar por medio de la plataforma web, a la cual se accede mediante el enlace https://sfa.michoacan.gob.mx/tvehicular. Además de ser un trámite ágil y seguro, esto también permite desconcentrar las sedes de la dependencia para que aquellas personas que tienen que ir por necesidad a trámites presenciales, como para trámite de licencias de conducir, tengan una fila de espera menor. También en línea puede solicitarse una línea de pago para cubrir el monto en una ventanilla bancaria o las tiendas de conveniencia con las que el Gobierno de Michoacán mantiene el convenio para este pago, como el caso de la cadena Oxxo. Salvador Juárez Álvarez, director del recién creado Servicio de Administración Tributaria de Michoacán (Satmich), recordó que actualmente existen más de 700 puntos en territorio estatal para realizar el pago de refrendo; “solamente hay que bajar la línea de captura de la plataforma web o solicitarla en las ventanillas”, informó. Reiteró el funcionario que el trámite es inmediato y se refleja en tiempo real, además de que funciona las 24 horas del día durante toda la semana. Juan Paulo Granados Gómez, director de Gobierno Digital, confirmó que “ya se resolvieron los problemas de conectividad que se registraron durante el pasado fin de semana y el lunes”, y también llamó a la ciudadanía e emplear la plataforma en Internet. Manifestó que, al igual que sucede en los módulos, esta plataforma refleja el compromiso dela SFA y la administración estatal “para ofrecer atención, calidad, servicio y transparencia a la población michoacana, siempre con el objetivo de trabajar por el desarrollo integral y sostenido de la entidad”. Es de recordar que el descuento del 10 por ciento por pronto pago tiene como vigencia el próximo 31 de enero.
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