Redacción / La Voz de Michoacán El director general del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), Zoé Robledo, reconoció que el organismo enfrenta retos en la atención médica y el abasto de medicamentos, pues actualmente registra un promedio de surtimiento de recetas del 94 por ciento, lo que significa que el 6 por ciento restante presenta faltantes. En un video difundido en redes sociales, el funcionario señaló que el IMSS es la institución de seguridad social más grande de América Latina, con 511 mil trabajadoras y trabajadores, y que desde 2019 se han incorporado 109 mil personas a su plantilla, entre ellas personal médico y de enfermería. Sin embargo, admitió que el crecimiento de la institución también implica desafíos, particularmente en el suministro de medicamentos. Reconoció que, aunque el promedio de surtimiento alcanza el 94 por ciento, las recetas incompletas representan un problema para las personas derechohabientes. Para atender estos casos, invitó a quienes no reciban todos los medicamentos prescritos a registrar los faltantes en el portal recetacompleta.gob.mx, mediante su CURP, con el compromiso de ofrecer una solución en un plazo de 36 horas o menos. El mensaje del director del IMSS se difundió en medio de las manifestaciones de trabajadores activos y jubilados en distintas partes del país, quienes han expresado su inconformidad con las condiciones laborales y la propuesta de incremento salarial del 6.8 por ciento, integrada por un aumento del 2.9 por ciento al salario tabular y del 3.9 por ciento en prestaciones. Al respecto, Robledo afirmó que el Instituto respeta las movilizaciones y las decisiones de sus trabajadores, mientras que el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS) convocó a una consulta para el próximo 14 de octubre. El funcionario sostuvo que las demandas relacionadas con la operación del organismo deben ser escuchadas y atendidas, y reiteró que el diálogo será fundamental para avanzar en la atención de los retos que enfrenta el IMSS.