Maricruz Rios / La Voz de Michoacán Morelia, Michoacán. El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) recordó que actualmente la portabilidad numérica permite a los usuarios de un teléfono, de casa o móvil, conservar su número aun cuando cambien de compañía, lo que les permite analizar y tener la oferta de servicio que mejor les convenga sin perder en el proceso a identificación de un número que ya todos tus contactos conocían. La portabilidad la define el IFT como el derecho de todos los usuarios de conservar su número telefónico, fijo o móvil, al cambiarse de empresa proveedora telefónica, y que entró en vigor formalmente en 2016, a raíz de las diversas modificaciones hechas a la norma durante el sexenio de Enrique Peña Nieto. Lo único que se requiere para solicitarla es una credencial de identificación vigente y, por el contrario, no te pueden solicitar la presentación de la factura, contrato o comprobante de número o de tu equipo de teléfono. Pese a que se piensa que normalmente esta ventaja sólo aplica a usuarios de telefonía móvil, también se puede hacer en telefonía fija y fue parte de las disposiciones no sólo en materia de telecomunicación, sino para evitar el acaparamiento del mercado por parte de un ente dominante. Con la entrada y expansión de Movistar y AT&T, así como algunos operadores virtuales como Unefon y Virgin, el mercado de móviles se volvió más competido y los precios han tenido una incidencia hacia la competitividad. Tanto Movistar como AT&T ofrecen ventajas en prestaciones a un precio menor, dando más megas en Internet y con más aplicaciones libres de tasa, por lo que si decides cambiarte a una de ellas puedes acudir directamente a uno de sus centros distribuidores. También puedes leer: Aumentan casos de Portabilidad Numérica sin consentimiento Pese a que la ley especifica que el proceso no debe tardar más de 24 horas, en la práctica suele tardar 48 horas. Una vez que pides tu cambio, en un lapso de dos días recibirás algunas notificaciones sobre la necesidad de recoger tu nuevo chip, pues una vez cumplido este tiempo se desactivará el que usas actualmente. En el caso de la telefonía fija el proceso es similar, con la ventaja de que no es necesario pasar a recoger ningún tipo de chip, la portabilidad de la línea es prácticamente invisible para el usuario. Hay que tener en cuenta, sin embargo, que si actualmente tienes un plan de prepago en Telcel y te cambias a Movistar a un esquema similar, si posteriormente quieres tener un plan de renta es necesario nuevamente hacer una solicitud, pues la portabilidad parece ser está acotada a tu sistema de pago actual, por lo que cambios en los esquemas de pago necesitan una reverificación del proceso. También, es de recalcar que este cambio no genera ningún costo: ni la nueva compañía te puede cobrar más allá del tipo de plan que contratas, ni tu excompañía te puede exigir ningún tipo de cuota de compensación.
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