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    Ciencia y Tecnología | 7 Abr, 2020, 19:16

    ¿Cómo activar el plan para saldo gratis en celulares por coronavirus?

    Los usuarios de prepago tendrán hasta 100 minutos de llamadas y 150 mensajes SMS sin costo

    Foto: El Universal

    El Universal/La Voz de Michoacán
    México. Este lunes, el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) informó que las empresas de telefonía celular ofrecerán un plan de emergencia.

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    Dicho plan incluye en prepago hasta 100 minutos de llamadas y 150 mensajes SMS de saldo.

    Para activar el plan con Telcel, los usuarios deben enviar un SMS con la palabra contigo al 5050.

    "Es por una ocasión única y tiene una vigencia de 15 días", detalló la empresa a EL UNIVERSAL.

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    Los clientes de Movistar podrán activar este paquete a partir del miércoles 8 de abril,  llamando al *734256, donde el sistema validará los requisitos del usuario como: confirmar que sea una línea de prepago, que no se haya activado previamente el paquete, que la línea haya realizado una recarga de cualquier valor 60 días antes, y que la línea no tenga ningún paquete activo o saldo pagado remanente.

    "Una vez verificado esto, el cliente debe aceptar los términos y condiciones, que le serán enviados vía SMS, para recibir en las siguientes 24 horas la confirmación de la activación del paquete".

    La vigencia es de 30 días o en cuanto finalice la contingencia, lo que ocurra primero.

    Los usuarios de AT&T deben contar con al menos una recarga realizada en los últimos 90 días y llamar al *611 o a través de la página web de AT&T o Unefon.

    La vigencia es de 30 días para el plan AT&T Más y en la nueva oferta Unefon y Unefon Ilimitado, así como 300 minutos sin costo en AT&T Unidos Prepago y Unefon Flex con una vigencia de 14 días.

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