Maricruz Rios / La Voz de Michoacán Morelia, Michoacán. Las compras en línea se ponen como una buena opción para los Reyes Magos en vísperas de la celebración. Plataformas en Internet ofrecen gran variedad de precios y productos, además de envíos gratuitos, lo que invita a tomarlas en cuenta para comparar y adquirir productos, siempre y cuando se haga con tiempo. Al respecto, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo el llamado a todos los reyes de Oriente a tener cuidado con el gasto, pues si bien siempre será positivo el poder entregar presentes este 6 de enero, no se debe desacomodar la economía familiar para ello. Una de las mejores formas de vigilar el gasto y ahorrar en la compra de obsequios es hacerlo con tiempo; conforme se acercan las fechas navideñas y de Reyes Magos los juguetes y productos más solicitados no sólo se vuelven más difíciles de encontrar, sino en muchas ocasiones suben su precio. Claro que en estas fechas tal tarea se complica, pero siempre se puede comparar precios y verificar que el producto esté efectivamente en existencia, pues si no se tiene en bodega el envío podría demorar y llegar para después de la fecha comprometida (6 de enero). Para ello, la Profeco insiste en revisar la cuestión del stock e incluso preguntar para salir de dudas. También, recordó que es importante comprar en sitios confiables y seguros, no sólo para evitar posibles estafas, sino para aseguras otras cuestiones importantes en la prisa, como envíos rápidos y el contar con garantía. Sobre este último, la agencia federal exhorta a investigar cómo es el proceso para hacer válida la póliza y de devolución del producto en caso de que salga defectuoso o no sea lo que se pidió originalmente. Recuerda también revisar adecuadamente la descripción del producto y su nombre para asegurarte que es realmente lo que buscas; actualmente varias marcas manejan modelos similares con variables que pueden no notarse a primera vista, como sucede con algunas líneas de muñecas y figuras de acción. En lo posible, trata de evitar las compras a crédito a menos que la oferta de meses sin intereses valga la pena o haya un descuento o promoción adicional con tu banco. Finamente, Profeco recuerdo que para cualquier proceso de aclaración o reclamación el primer paso es dirigirse con la tienda en línea; en mayoría de los casos se tendrá una experiencia tersa y sin problemas de compensación. En caso de que no sea así puedes abrir una queja en la Profeco.
La Voz de Michoacán
