Maricruz Rios / La Voz de Michoacán De acuerdo con la firma de ciberseguridad Kaspersky, México ocupa el octavo lugar a nivel mundial por el delito de robo de identidad y de información personal sensible, principalmente a través de móviles, si bien también puede darse el caso por pérdida de carteras, portafolios o documentos. Es por ello, que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios Financiero (Condusef) llama a tener cuidado al momento de descargar, abrir y habilitar permisos en las apps de nuestro celular, pues un descuido podría llevarnos al robo de información sensible y personal, desde lista de contactos hasta datos bancarios. El robo de identidad es cuando una persona obtiene, transfiere, posee o utiliza de manera no autorizada datos personales de alguien más, con la intención de asumir de manera apócrifa su identidad y realizar compras, obtener créditos, documentos o cualquier otro beneficio financiero en detrimento de sus finanzas. La identidad la constituyen datos personales como nombre, teléfono, domicilio, fotografías, huellas dactilares, números de licencia y seguridad social, números de tarjeta de crédito y cuentas bancarias, nombres de usuario y contraseñas de diversos tipos de cuentas personales. La manera más común de perder hoy día datos personales es en Internet. Ante ello, recomienda que no ingreses nombres de usuario y contraseñas en sitios web desconocidos, evita compartir información financiera, también evitar proporcionar datos personales a encuestadores vía telefónica y utilizar sólo páginas electrónicas que cuenten con certificados de seguridad, que se pueden ver mediante un “candadito” en la barra de navegación. En otras ocasiones, algunas entidades financieras te ofrecen otorgarte un crédito o beneficio sólo después de haber aceptado habilitar algunos permisos para acceder a datos sensibles. La Condusef refiere que esta práctica es ilegal y se debe notificar inmediatamente. Por ello la necesidad de manejar las cuentas de Facebook, Instagram y Twitter con responsabilidad, no compartir información personal vía correo electrónico o WhatsApp, no realizar transacciones bancarias o compras en línea en computadoras públicas, entre otras medidas. También es importante saber disponer adecuadamente de toda la documentación innecesaria. En el caso de las tarjetas de crédito o plásticos de identificación se pueden rayar con plumón permanente para después cortarlas en pedacitos. Lo mismo se sugiere hacer con los estados de cuenta de meses anteriores que ya no son útiles. Finalmente, la dependencia gubernamental señaló que en caso de seas víctima de este delito, debes contactar a tu institución financiera para solicitar la cancelación de tus tarjetas y la emisión de una "alerta de fraude"; cambia las contraseñas o bloquea las cuentas que pudieran estar comprometidas, y destacó que algunas entidades que pueden apoyar a solucionar el problema son: Condusef, Profeco y la Policía Federal, este último porque el robo de identidad es catalogado como delito federal. No realices transacciones comerciales o personales en computadoras públicas. Sé cuidadoso de todo lo que compartes en redes sociales, no des datos personales. No hagas caso de emails que te solicitan introducir tu NIP o datos personales No respondas a los encuestadores telefónicos sobre ningún asunto personal Si te llaman de tu banco para una supuesta aclaración, cuelga y llama tú de vuelta Reporta a la instancia correspondiente cualquier documento personal extraviado Levanta una denuncia si los documentos no fueron perdidos, sino robados Revisa constantemente tus estados de cuenta para detectar cargos indebidos Dispón adecuadamente de tarjetas y documentación que ya no ocuparás
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