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    Tu bolsillo | 16 Mar, 2020, 10:55

    Medidas de Citibanamex para reducir clientes en sucursales

    En tanto, el Centro de Atención Telefónica (CAT) está disponible las 24 horas los 7 días de la semana, desde cualquier parte de la República Mexicana al (55) 1226 2639 o al 800 021 2345.

    Foto: Twitter.

    El Universal / La Voz de Michoacán

    Ciudad de México. Ante las medidas de prevención para evitar el contagio del Covid-19 anunciadas por las autoridades de salud, Citibanamex dio a conocer acciones de apoyo a sus clientes para disminuir la asistencia a sucursales.

    Según el banco, sus clientes tienen disponibles en Citibanamex Móvil y BancaNet las siguientes operaciones:

    -Consulta de saldos y movimientos de sus tarjetas y cuentas.
    -Transferencia 24/7 de la semana a cuentas Citibanamex y de otros bancos.
    -Pagar tarjetas de crédito, servicios, impuestos o tarjetas departamentales.
    -Activar, bloquear, desbloquear o reportar por extravío sus tarjetas de crédito.
    -Hacer cambios de NIP de sus tarjetas.
    -Invertir en su Ahorro Fácil o Pagaré
    -Pagos y cobros a través de CoDi.

    En BancaNet es posible también consultar y descargar estados de cuenta.

    En el caso de tarjetas de crédito, de presentarse un caso de emergencia, los clientes de tarjetas de crédito Citibanamex cuentan con 6 meses sin intereses para establecimientos del sector salud, esto es: farmacias, laboratorios, hospitales y honorarios médicos.

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    Foto: Agencias.



    En las sucursales, Citibanamex cuenta con gel antibacterial además de seguir con protocolos de prevención.

    Para la red de 9 mil 466 cajeros automáticos en el país, se garantizará la disponibilidad de efectivo.

    En tanto, el Centro de Atención Telefónica (CAT) está disponible las 24 horas los 7 días de la semana, desde cualquier parte de la República Mexicana al (55) 1226 2639 o al 800 021 2345.

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