Susana Distancia, ahora en WhatsApp. Abren chat para despejar dudas sobre COVID-19

Aquí te decimos cómo contactar por tu WhatsApp al asistente virtual del gobierno federal que te ayudará a resolver todas tus dudas.

Foto: Especial.

Redacción / La Voz de Michoacán

Ciudad de México. Ahora, a través de WhatsApp, la población mexicana podrá recibir informes y recomendaciones sobre cualquier duda de la enfermedad de COVID-19, con la estrategia lanzada por el gobierno federal a través de conversaciones en la app.

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El chat está disponible las 24 horas todos los días de la semana; tiene cobertura nacional y no consume datos.

Para contactar Susana Distancia lo único que tienes que hacer es enviar un mensaje de WhatsApp que diga “hola” al número 55 8633 8589 y la asistente virtual basada en inteligencia artificial responderá todas tus dudas.

También puedes dar clic en este enlace directo para enviarle un mensaje al personaje virtual.

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En seguida te llegará un mensaje de bienvenida para informarte que se trata de un canal oficial del Gobierno de México que te dará la mejor información para que tú y tu familia puedan cuidarse del COVID-19.

También indica que toda la información que recibirás está basada en los datos y evidencia de la Secretaría de Salud (Ssa) y la Organización Mundial de la Salud (OMS).

A continuación, deberás elegir entre alguna de las opciones, de acuerdo con la duda que tengas:

  • 0. Test de riesgo de COVID-19 📋
  • 1. ¿Qué es el COVID-19 y cómo se transmite? 🦠
  • 2. ¿Cuáles son los síntomas de COVID-19? 🌡
  • 3. ¿Qué debo hacer si yo o alguien de mi familia presenta algún síntoma de COVID-19? 🏠
  • 4. Último reporte de casos e información relacionada 📋
  • 5. Más opciones

Al escribir 0, 1, 2, 3, 4, 5 Susana Distancia continuará atendiendo tu solicitud de acuerdo con la opción elegida.

En el mensaje inicial se advierte que el asistente virtual puede tardar unos minutos en responder, por lo que pide paciencia y escribir una sola vez.