Notimex/ La Voz de Michoacán Ciudad de México. México trabaja en una norma oficial para regular el comercio electrónico, pues tanto éste como el número de consumidores crece de manera acelerada, informó el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Rogelio Cerda Pérez. “Es impensable lo que nos va a pasar en los años por venir”, manifestó el funcionario, al señalar que en la actualidad se tienen 248 millones de contratos en servicios de telecomunicaciones como Internet, y telefonía móvil y fija, entre otros, cifra que duplica el número de habitantes en México. Las operaciones en línea fueron de 17.6 billones de dólares durante 2016, lo que representó un incremento de 28 por ciento con respecto al año anterior, detalló en el acto con motivo del Día Mundial de los Derechos del Consumidor. En tanto, apuntó, el índice de satisfacción es de 86 por ciento entre los consumidores; sin embargo, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) revisó 2.4 millones de reclamaciones por posible fraude de comercio electrónico de enero a septiembre de 2017. Esta cifra se duplicó al registrar un incremento de 109 por ciento con relación al mismo periodo de 2016, según el organismo financiero.
La Voz de Michoacán
