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    Economía y Finanzas | 17 Sep, 2021, 18:40

    “Sabemos que te hicimos pasar un mal domingo”, dice BBVA y ofrece estas compensaciones

    BBVA quiere que perdones su caída de sistema… y así te va a compensar.

    Foto: BBVA.

    Redacción / La Voz de Michoacán

    Morelia, Michoacán. BBVA México compensará a sus clientes por la falla del domingo 12 de septiembre debido a la caída generalizada de sus sistemas.

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    A través de sus redes sociales, el banco ofreció disculpas por el incidente y dijo que en compensación todas las compras que se realicen este domingo con las tarjetas de crédito o débito darán un beneficio que se aplicará de manera automática a las cuentas.

    “Te ofrecemos una sincera disculpa por lo sucedido. El domingo 12 de septiembre tuvimos un tiempo inusual de desconexión en nuestros servicios. Sabemos que te hicimos pasar un mal domingo. Queremos compensarte por ello”, expuso la institución financiera.

    Por tal motivo, este 19 de septiembre, todas las compras que realices con tarjeta de crédito física generarán el doble de puntos BBVA, mientras que las compras con tarjeta de crédito digital generarán el triple.

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    Además, todas las compras que hagan con tarjeta de crédito física tendrán una bonificación del 1% y las compras con la tarjeta digital tendrán una bonificación del 2%.

    Sabemos que te hicimos pasar un mal domingo y queremos compensarte por ello. Consulta más información aquí. ?? https://t.co/eJ5XqpHQvT pic.twitter.com/nV7DBnHKdR

    — BBVA México (@BBVA_Mex) September 17, 2021

    Si tienes una tarjeta de crédito BBVA:

    • Acumula el doble de Puntos en todas tus compras del día usando una tarjeta de crédito física
    • Acumula el triple de Puntos en todas tus compras del día usando una tarjeta de crédito digital
    • La acumulación de Puntos aplica en compras en una sola exhibición y compras a meses sin intereses

    Si tienes una tarjeta de débito BBVA:

    • Recibe una bonificación del 1% en todas tus compras del día usando una tarjeta de débito física
    • Recibe una bonificación del 2% en todas tus compras del día usando una tarjeta de débito digital

    BBVA señaló que este beneficio se depositará de manera automática en tu cuenta. No es necesario que te registres para recibir el beneficio, ni tampoco recibirás llamadas ni te pedirán información por ningún medio.

    El banco recordó que nunca debes dar tu información confidencial, ni el CVV o tus contraseñas. “Nunca te solicitaremos esta información por ningún motivo; asegúrate de protegerla y no la proporciones a nadie”, indicó.

    ¡Alerta fraude!

    No te dejes engañar por los delincuentes. Conoce todo sobre el plan de compensación que aplica este domingo 19 de septiembre haciendo clic aquí. https://t.co/eJ5XqpHQvT pic.twitter.com/5lXGEYmfmI

    — BBVA México (@BBVA_Mex) September 17, 2021

    Características del beneficio

    El beneficio aplica para compras nacionales y en el extranjero.

    La acumulación de Puntos dobles o triples aplica tanto para compras en una sola exhibición como para compras a meses sin intereses.

    Participan tarjetas de crédito físicas y digitales BBVA Azul, Educación, Rayados, Oro, IPN, Afinidad UNAM, Platinum, Infinite, Vive y Crea que cuenten con el programa de Puntos BBVA.

    Participan tarjetas de débito Express , Débito BBVA, Socio conductor UBER, Socio conductor UBER Digital, Débito VIP, Débito Oro, Débito Digital y Débito Digital Affluent.

    Los Puntos BBVA adicionales para tarjeta de crédito y la bonificación para tarjeta de débito se verán reflejados el sábado 25 de septiembre. Para compras en Amazon.com.mx y Amazon.com, el beneficio se verá reflejado cuatro semanas después de la compra.

    Más información sobre los Puntos BBVA.

    bbva

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