Continúan las fallas en Izzi

El Universal/ La Voz de Michoacán

Ciudad de México. Por segundo día consecutivo, los servicios de televisión de paga, telefonía fija e internet de Izzi fallaron nuevamente.

Alrededor de las 15:00 horas de este sábado, los suscriptores de Izzi se quejaron en redes sociales por una segunda falla en los servicios tras la ocurrida la noche de este viernes.

Como informamos anoche, el problema con nuestro servicio de TV en algunas zonas del área metropolitana quedó resuelto ayer mismo.
Si aún experimenta problemas: Desconecte la caja de la corriente eléctrica y espere unos minutos para volver a conectar. Gracias por su paciencia.

— izzi telecom (@izzi_mx) January 13, 2018

Al respecto, la empresa respondió a los usuarios que trabajan en solucionar la falla.

@Profeco HASTA CUANDO van a sancionar a empresas como @ayudaizzi @izzi_mx que hacen lo que quieren nos dejan sin señal de video y no hay una remuneración por la falla pic.twitter.com/14fA63KItA

— Christo Moreno (@XtoMoreno) January 13, 2018

"Se está realizando todo lo adecuado para restablecer el servicio a la brevedad", dijo Izzi a algunos usuarios en redes sociales.

Desde las 20:00 horas del viernes, los servicios Izzi fallaron en la Ciudad de México.

Al respecto, la empresa filial de Televisa informó a sus clientes a través de redes sociales que trabajaba en resolver el problema y se restablecieron durante la madrugada.

Hasta el momento, Izzi no ha informado sobre la causa de la falla.