Alertan por aumento de estafas digitales: ten cuidado con los WhatsApp, correos y mensajes falsos

Maricruz Rios / La Voz de Michoacán

Morelia, Michoacán. Por medio de mensajes de WhatsApp, correos electrónicos y anuncios publicitarios o compartidos en redes sociales, estafadores buscan hacerse con datos personales o bien alguna cantidad de dinero, alertó la Condusef, que ha emitido llamados de alerta a la ciudadanía ante el incremento en los anuncios en Internet de falsas promociones y supuestos regalos.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) señaló que ha detectado en redes sociales, principalmente Facebook, que circulan promociones y premios falsos de presuntos concursos. Advierte que en realidad se trata sólo de mensajes fraudulentos que buscan enganchar gente para algún delito cibernético.

Ese tipo de prácticas también se han visto en WhatsApp donde se hacen pasar por compañías de teléfonos, tiendas departamentales o instituciones de banca privada para supuesto entregar un premio, para lo cual suelen solicitar algunos datos personales o un “pago” de presunto trámite para poder dar seguimiento a la entrega del premio.

En días festivos se detectaron enlaces fraudulentos en redes sociales donde se pedía a la persona hacer clic a un enlace para llegar a una página web en donde presuntamente una empresa entregaría un presente con motivo de alguna fecha especial. Sin embargo, al entrar a la liga se piden, por ejemplo, datos personales de tarjeta de crédito.

Esto se suma a los mensajes falsos de supuesta cancelación del servicio o retención de recurso, para lo cual mandan una página donde el usuario tiene que ingresar sus datos para presuntamente destrabar el problema. La Condusef recuerda que ninguna institución se conduce por esta vía, y en caso de ser necesaria alguna aclaración, comuníquese usted de vuelta antes de realizar cualquier procedimiento.

Por ello, señala la agencia federal que si te llegan estos mensajes no los abras y elimínalos. Si estás en tu celular, no instales aplicaciones ni hagas clic en anuncios sensacionalistas sobre el estado de seguridad de tu teléfono o similares.

Si por curiosidad o error accediste a las páginas falsas, da aviso a tus contactos inmediatamente y reporta la anomalía a tu banco. 

Además, en lo general recuerda filtrar tu correo para tratar de que no te lleguen correos basura o fraudulentos. No realices compras o movimientos de consulta de información personal en sitios públicos Wifi y cerciórate de cerrar tus cuentas de redes personales o de correo si accedes a ellos en alguna conexión de este tipo.

También se recomienda cambiar periódicamente (una vez al menos al año) las contraseñas de servicios en línea más sensibles que tengas y no acceder nunca a través de enlaces en correos o mensajes, sino entrando directamente uno a la aplicación o plataforma web para evitar ligas apócrifas.

Si te piden dinero antes de darte un crédito, seguramente se trata de un fraude. ¡Aguas! Verifica en el #SIPRES si la institución está supervisada: https://t.co/pVwgaCd2KQ
¡Recuerda! #LaTransaNoDescansa#FraudesFinancieros pic.twitter.com/j4V6J2UaER

— CONDUSEF (@CondusefMX) August 1, 2022

¿CÓMO EVITAR LOS FRAUDES?

• Si te llegan mensajes de publicidad fraudulenta no los abras y elimínalos inmediatamente
• No te creas todo lo que ves en Internet, si tienes duda contacta directamente al banco o tienda
• Si estás en tu celular, no hagas caso de la publicidad sensacionalista o engañosa que te aparece
• Si accediste a las páginas falsas, da aviso a tus contactos y reporta la anomalía a tu banco
• Evita realizar compras desde una red wifi o equipo de cómputo público, lo mismo servicios con información sensible
• Al terminar tus compras cerciórate de cerrar tu cuenta y los portales donde hayas usado tus datos personales
• Cambia contraseñas periódicamente, se recomienda al menos una vez al año en servicio sensibles

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