En el marco del operativo de vigilancia del Buen Fin 2014 implementado por la Procuraduría Federal del Consumidor en Michoacán desde el pasado viernes, esta Institución ha realizado diversas acciones en beneficio de los michoacanos, así lo manifestó el Delegado Miguel Ildefonso Mares Chapa. “Se mantiene un operativo de vigilancia constante en siete municipios del territorio estatal donde nuestros verificadores y conciliadores visitan los comercios participantes en esta cuarta edición del Buen Fin con tres objetivos primordiales: entregar folletos con información muy importante para el consumidor, revisar que las ofertas y promociones sean claras y verdaderas y finalmente resolver cualquier conflicto que se pudiera dar entre algún proveedor y comprador” puntualizó Mares Chapa. Dentro de las irregularidades que han sido detectadas en estos tres días, se encontró que algunos comercios no respetaban las promociones o precios que tenían exhibidos al cliente por lo que de inmediato se intervino para que los consumidores compraran los productos a los precios marcados, por otro lado, se descubrió que en otro comercio se pretendía engañar al consumidor con una supuesta reducción de precio, situación que no era real por lo que se ordenó el retiro de todas las etiquetas que hicieran alusión a la oferta y finalmente se observó que en otras tiendas departamentales las ofertas no eran claras por lo que en ese momento el propio personal de Profeco solicitó se cambiara la redacción para un buen entendimiento del cliente. El Delegado advirtió que se continúa con un monitoreo de precios por posibles incrementos en este Buen Fin para evitar que se engañe a los michoacanos, de encontrarse alguna alteración de precios se procederá a la acción de verificación y suspensión de la venta los productos cuyos precios hayan sido modificados. Finalmente, Ildefonso Mares hizo un llamado a la población consumidora de Michoacán para que en caso de que exista algún conflicto al momento de realizar su compra hagan su denuncia al 01-800-468-8722 o en las redes sociales para que Profeco actúe de inmediato y apoye en la solución de la controversia.
La Voz de Michoacán
