Maricruz Rios / La Voz de Michoacán Morelia, Michoacán. La Condusef exhorta a tener especial cuidado al acudir a los cajeros automáticos, toda vez que se han detectado algunos modus operandi para estafar al usuario, asaltar a las personas e incluso robaron al clonar la información de sus plásticos bancarios. Recuerda la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros que son dos elementos los que son importantes al momento de ir a los llamados ATM (Automated Taller Machine, en inglés): tu plástico bancario y el NIP, este último es de4 dígitos y debes saberlo de memoria, no lo lleves anotado en un papel. En primer lugar, si puedes, acude acompañado cuanto te toque acudir fuera de hora de atención regular del banco. Aunque la contingencia nos invita a la sana distancia, la otra persona puede esperarte a una distancia prudente. Si ya es de noche, quizá sea buena idea esperar al otro día. No aceptes ayuda de desconocidos en tus operaciones. Si tienes duda sobre el cajero automático tradicional o el de multiservicio pregunta a un empleado bancario; de cualquier forma no compartas tu NIP y procura no soltar tu tarjeta a menos que sea muy necesario Precisamente, la agencia federal recomienda que antes de insertar la tarjeta revisemos la ranura del cajero automático, muévela un poco si es necesario, para asegurarnos que no contenga ningún objeto extraño o que no tiene un dispositivo instalado sobre la misma. Esta última práctica se ha detectado en algunos cajeros de la capital del país y el Estado de México, usada para clonar los plásticos delos cuentahabientes. Cuando el dispositivo te solicite tu NIP cubre con tu mano el panel y tecléalo. En general trata de adoptar una postura que ayude a no hacer visible tus operaciones y lo que ingresas en el cajero. La Condusef sugiere también no sentirse presionados por la gente que hay en la fila y hacer nuestras operaciones con calma para evitar errores. Al terminar, no olvides retirar tu tarjeta de la máquina y guardarla antes de emprender camino, lo mismo que el dinero si es que realizaste un retiro. Si detectas que el cajero no lee tu tarjeta, mejor usa otro y repórtalo inmediatamente. Procura también no usar aquellos que se encuentren en lugares solitarios o que no estén junto a una oficina bancaria. En caso de que el cajero retenga tu tarjeta o la extravíes, conserva la calma y repórtala a tu institución financiera; su personal te indicará el proceso de reposición. Y ten en cuenta que varios bancos ya permiten realizar retiros de dinero sin plástico, solamente con tu celular, al requerir este movimiento de manera previa, con lo cual se generará un código QR o numérico que se solicitará para validar la operación en el ATM.
La Voz de Michoacán
